La formation est l’un des secteurs les plus bouleversés par la transformation numérique des entreprises. L’avènement de la formation en ligne est l’un des symboles de cette transformation marquée par la numérisation de la transmission des connaissances. À ce titre, comment la gamification du eLearning peut-elle changer la donne ? Les jeux peuvent permettre de diversifier l’apprentissage et de développer des compétences professionnelles. Des millions de personnes profitent déjà de la gamification de la formation à distance, parce que des entreprises proposent ce type d’apprentissage innovant et efficace. Quel est le rôle de la gamification dans le eLearning et quels sont les principaux avantages qui en découlent ?

Avant toute chose, qu’entend-on par « gamification » ? La gamification des formations en ligne, c’est l’intégration de  mécanismes et de signaux de jeu dans un module de formation, tout en gardant l’objectif pédagogique du module. Concrètement, cela se traduit par l’application des principes du jeu à un domaine (ex : la gestion de projet, le marketing, le management, etc.), avec des règles, un score, des avatars, mais aussi des principes comme la compétition, la collaboration et le tout avec un sentiment de plaisir et un renforcement positif.

Il a souvent été prouvé qu’apprendre en s’amusant est plus facile autant pour les enfants que pour les adultes. Il n’est donc pas surprenant que la ludification des modules de formation ait fait son apparition.

Les formations traditionnelles, en présentiel ou à distance, présentent certains  inconvénients. La mise en place d’une scénarisation ou l’usage d’éléments de gratification tels que les points ou les médailles favorisent sans nul doute l’assiduité et l’engagement. Autant de stratégies qui donnent aux collaborateurs apprenants une évaluation directe de leurs progrès et un sentiment d’accomplissement à chaque nouvelle étape.

Bien entendu, la qualité pédagogique de votre formation demeure un aspect essentiel. L’objectif des apprenants est de trouver la solution à leur problème. Une scénarisation intelligente, la juste mesure entre la coopération et la compétition et des niveaux de jeu respectant une progression pédagogique feront le succès d’une bonne formation.

En fin de compte, la gamification dans le e-learning s’approprie des méthodes qui suscitent de l’engagement dans le but d’améliorer l’efficacité des formations. Les prochains défis seront technologiques et comportementaux avec notamment l’incorporation des techniques de réalité augmentée afin de pousser encore plus loin la ludification.

Caroline Irrmann, rédactrice web