L’arrivée des nouvelles technologies a transformé les comportements et les modes de consommation. Celles-ci ont un impact sur la pédagogie et les mécanismes d’apprentissage dans la formation professionnelle. La formation a donc dû s’adapter et s’appuyer sur ces nouvelles technologies. Désormais, il existe de nombreuses variantes du e-learning : rapid learning, video learning, learning game, blended learning, social learning, etc. Parmi celles-ci de nouveaux contenus interactifs se sont développés, quels sont-ils et lesquels privilégier pour des contenus de qualité ?

Le Rapid Learning permet de créer des modules sur des bases de documents bureautiques comme Word ou PowerPoint. Il peut s’agir de la publication simple d’un PowerPoint au format e-learning, sans enrichissement spécifique, ou de la publication d’un contenu avancé, créé à base d’un PowerPoint, avec des ajouts d’animations, de sonorisations, d’interactivité, etc.
Parmi ses avantages, il permet de capitaliser sur l’existant et il est relativement facile de le mettre en œuvre à des coûts très bas. Néanmoins, on peut déplorer le manque de contenus élaborés.

Le eLearning de qualité induit des contenus qui reposent avant tout sur des séquences d’interactivité permettant à l’apprenant de travailler en situations quasi-réelles. Ce type de formation a l’avantage de faire pratiquer l’apprenant, et de maximiser la rétention des informations. Souvent pimenté d’évaluations et de rappels, il permet de diminuer le ratio temps de formation versus celui de la formation présentielle de 60% pour un pourcentage de mémorisation légèrement supérieur. Il est à privilégier pour des contenus complexes, tels que l’apprentissage de notions telles que la bureautique ou encore toute tâche nécessitant une connaissance pointue des procédures.

Le Video Learning est devenu l’un des outils les plus efficaces et des plus performants de la formation à distance. Selon une étude réalisée par Forrester Research, une minute de vidéo représente  l’équivalent de 1,8 million de mots. Il est donc plus pertinent de proposer des vidéos pour diffuser les cours que de longs contenus difficiles à assimiler. La vidéo pédagogique répond à de nombreuses demandes des entreprises souhaitant gérer au mieux le passage à la numérisation de leurs formations.
Ce type de contenu ludique est particulièrement adapté aux formations qui se base sur l’observation de comportements et permet aux apprenants d’étudier à leur rythme et où ils le souhaitent grâce à l’accessibilité proposée par la vidéo. Son coût peut être assez modéré, et c’est l’essentiel de ce qui est proposé par les MOOC.

Par ailleurs, le Learning Game ou Serious Game (jeu sérieux) est un module e-learning scénarisé qui emprunte les codes du jeu en donnant au personnage principal le statut de héros, en lui confiant une tâche ou un défi, et en lui demandant de mener une enquête ou de cumuler des points. Leur vocation est de rendre attrayante la dimension sérieuse de la formation par une interaction, des règles et éventuellement des objectifs ludiques.  Divertissant et ludique, le learning game est perçu comme original et a un fort impact. Toutefois, tous les sujets ne s’y prêtent pas, et le coût de production est souvent très élevé.

En évoquant plusieurs types de contenus interactifs, on en vient inéluctablement à penser au blended learning. Il s’agit d’un parcours d’apprentissage complet utilisant des méthodes pédagogiques variées (présentiel, modules e-learning, serious game, etc.). La juste combinaison de ces différentes techniques améliore le processus de formation des entreprises et permet ainsi de réduire les coûts logistiques.
Ce type d’apprentissage permet de rendre plus accessible la formation et de créer une nouvelle motivation autour d’activités plus ludiques grâce aux différents contenus interactifs mentionnés. Des PowerPoint, des vidéos, des serious game ont tous l’avantage de dynamiser la formation et de susciter davantage l’intérêt des apprenants.

En somme, inutile de préciser l’importance de contenus attractifs dans le cadre d’un programme de formation. L’heure est désormais aux méthodes de formation innovantes et efficaces, mais il est nécessaire de trouver les bons outils en fonction des attentes des apprenants, des contraintes opérationnelles et de l’efficacité pédagogique.

Caroline Irrmann, rédactrice web